Termos de Uso

Última atualização: 3 de julho de 2026

1. Sobre a Digitalizei

A Digitalizei é uma agência de marketing digital que presta serviços de gestão de campanhas, automação de comunicação e integração com plataformas de terceiros, incluindo a API do WhatsApp Business (Meta Cloud API), em nome de seus clientes contratantes.

Ao utilizar nossos serviços, sites, sistemas e integrações, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Uso dos serviços

Os serviços da Digitalizei são destinados a empresas clientes que contratam soluções de marketing digital, automação de mensagens e gestão de comunicação com seus próprios contatos e leads.

O uso da API do WhatsApp Business integrada em nossos sistemas está condicionado ao cumprimento das políticas comerciais e de uso aceitável da Meta Platforms, Inc., disponíveis em developers.facebook.com/policy.

3. Responsabilidades do cliente

Ao utilizar os serviços de disparo de mensagens e automação via WhatsApp fornecidos pela Digitalizei, o cliente declara e garante que:

  • Possui consentimento válido dos contatos para o envio de mensagens (opt-in);
  • As listas de contatos fornecidas foram obtidas de forma lícita;
  • As mensagens enviadas respeitam a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018);
  • Não utilizará os serviços para envio de spam, conteúdo enganoso, ilegal ou que viole direitos de terceiros.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, sistemas, integrações e materiais desenvolvidos pela Digitalizei permanecem de propriedade da empresa, exceto quando expressamente cedidos por contrato específico com o cliente.

5. Limitação de responsabilidade

A Digitalizei atua como intermediária técnica na integração com plataformas de terceiros (Meta, Google, entre outras). Não nos responsabilizamos por instabilidades, alterações de política, suspensões de conta ou bloqueios realizados diretamente pelas plataformas terceiras, fora do nosso controle.

6. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: [email protected]

WhatsApp